"잘 부탁드립니다" — a saudação coreana que abre a porta das relações

Há uma frase que os estrangeiros recém-chegados à Coreia escutam entre as primeiras e com mais frequência. No primeiro dia de aula, na sala de aula; no primeiro dia de trabalho, no escritório; naquela reunião em que se trocam cartões de visita; e até diante da porta do vizinho no dia da mudança — ela aparece sem falta. É o “잘 부탁드립니다”. Se você jogar num tradutor automático, sai algo como “Please take care of me”, mas essa única linha não dá conta do papel que essa expressão realmente cumpre na sociedade coreana. Hoje vamos mergulhar de verdade nas nuances escondidas nessa saudação curtinha.

잘 부탁드립니다 (jal butakdeurimnida)

잘 부탁드립니다 (jal butakdeurimnida) é a junção de “잘 (bem) + 부탁 (um pedido/favor) + 드리다 (dar, de forma humilde) + -ㅂ니다 (terminação formal)”. Ao pé da letra, seria “faço-lhe (humildemente) um pedido para que corra bem”, ou seja, “peço com respeito que o senhor(a) cuide bem do meu trabalho — e de mim”.

O ponto central é que aqui ‘부탁’ (pedido) não é necessariamente um pedido concreto. Ela é usada mesmo sem nenhuma solicitação nítida do tipo “faça isto para mim, por favor”. É uma saudação que entrega de uma só vez toda a relação que está por vir, confiando-a à outra pessoa, como quem diz “cuide bem de mim, vamos nos dar bem”. Por isso essa frasinha acompanha praticamente todo começo de algo novo.

Outra coisa que vale reparar é o ‘드리다’. Se você usasse ‘부탁하다’ para dizer o mesmo, seria uma fala comum; mas, no instante em que se acrescenta ‘드리다’, surge aquele tom de humildade em que ‘eu elevo o outro e me rebaixo’. Por isso essa expressão é, exatamente como diz a categoria de hoje, a grande representante da linguagem honorífica (honorific). É uma ferramenta para me abaixar um palmo diante de um superior, de alguém que se vê pela primeira vez, ou de quem virá a me fazer um favor.

Vendo em uma conversa real

Situação: a Emily começa amanhã em um novo emprego, é seu primeiro dia. À noite, Jun-kyung a ajuda a treinar a apresentação pessoal.

Jun-kyung: 에밀리, 너 내일 첫 출근이지? 자기소개 연습은 해 봤어? Emily, amanhã é seu primeiro dia, né? Você treinou a apresentação?

Emily: 어. 근데 마지막을 어떻게 끝내야 자연스러운지 모르겠어. Sim. Mas não sei como terminar de um jeito natural.

Jun-kyung: 그럴 땐 그냥 “앞으로 잘 부탁드립니다” 한마디면 딱 끝나. 이게 국룰이야. Nesse caso, é só um “conto com vocês daqui pra frente” que fecha certinho. É a regra padrão.

Emily: 아, 그거! 안녕하세요, 이번에 새로 온 에밀리입니다. 잘 부탁드립니다. 이렇게? Ah, essa! “Olá, sou a Emily, a nova contratada. Conto com vocês.” Assim?

Jun-kyung: 완벽해. 고개 살짝 숙이면서 하면 더 진심처럼 보이고. Perfeito. E se abaixar um pouco a cabeça enquanto fala, parece mais sincero.

Emily: 오케이. 팀장님 앞에서는 “잘 부탁드리겠습니다”로 조금 더 공손하게 가야겠다. Ok. Diante da líder de equipe, vou ser um pouco mais educada com “jal butakdeurigetseumnida”.

Exemplos de uso por situação

처음 뵙겠습니다. 잘 부탁드립니다 (cheoeum boepgetseumnida. jal butakdeurimnida) — O conjunto mais seguro para encerrar uma apresentação pessoal num encontro às cegas, numa entrevista ou numa primeira reunião. Você abre a saudação com “처음 뵙겠습니다” (muito prazer) e a fecha confiando a relação com “잘 부탁드립니다”.
이 건은 좀 잘 부탁드립니다 (i geoneun jom jal butakdeurimnida) — Dito ao confiar um assunto importante a um colega ou a um parceiro comercial. Colocar o ‘좀’ carrega junto um “sei que estou lhe dando trabalho, mas mesmo assim…”, misturando pedido de desculpas e confiança, e fica bem mais suave.
그럼 잘 부탁드리겠습니다 (geureom jal butakdeurigetseumnida) — Uma frase clássica para encerrar e-mails ou mensagens. Como leva o ‘-겠-’ na forma de futuro, acrescenta a sensação de “vou lhe pedir isso daqui em diante”, sendo o fechamento educado mais comum no dia a dia do trabalho.

Linguagem formal, informal e expressões parecidas

Um mesmo sentimento troca de roupa conforme o interlocutor.

Para um amigo: 잘 부탁해 (jal butakhae) — informal (반말).
Quando se quer um pouco de cortesia: 잘 부탁해요 (jal butakhaeyo) — polidez geral (두루높임).
Em ocasiões formais: 잘 부탁드립니다 / 잘 부탁드리겠습니다 — o mais respeitoso.

A expressão 도와주세요 (dowajuseyo), que parece semelhante, é um pedido concreto de “me ajude com isto agora”, então tem um tom diferente de “잘 부탁드립니다”, que confia a relação inteira. Se quiser enfatizar o sentimento de estar contando com o favor do outro, dá para acrescentar 신세 좀 지겠습니다 (sinse jom jigetseumnida) (vou lhe dar um pouco de trabalho / ficar em dívida).

Contexto cultural

Na Coreia, essa expressão é ‘a chave que abre a porta das relações’. Antigamente havia o costume de, ao se mudar para um bairro novo, distribuir 떡 (bolinhos de arroz) e cumprimentar dizendo “앞으로 잘 부탁드립니다” (conto com vocês daqui pra frente); e ainda hoje ela não falta no momento de entregar o cartão de visita com as duas mãos, nem no momento de brindar a primeira taça num jantar de confraternização. Em doramas de ambiente corporativo, a cena do novato abrindo a porta do escritório, inclinando a cabeça e oferecendo essa saudação aparece quase como uma fórmula — e, nessa frasinha curta, a tensão e a educação do personagem se transmitem num relance. Em uma só fala, condensa-se a atitude de “eu ainda sou o mais novo aqui, e vou aprender direitinho”.

Quiz final

Ao se mudar para um bairro novo e cumprimentar o vizinho distribuindo 떡, qual é a saudação mais adequada? ① 수고하셨습니다 ② 앞으로 잘 부탁드립니다 ③ 잘 먹겠습니다

(Resposta: ② — afinal, é o momento de expressar o desejo de conviver bem como bons vizinhos daqui pra frente!)

As definições e exemplos provêm do Dicionário Básico de Coreano do Instituto Nacional da Língua Coreana (krdict.korean.go.kr); essa parte, incluindo nossas traduções, é distribuída sob a licença CC BY-SA 2.0 KR.

Tradução própria: o dicionário oficial não oferece português, portanto as traduções para o português são nossas.