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연락드리겠습니다 —— 掌握答案的那一方递出的一句话

연락드리겠습니다

연락드리겠습니다 (yeollak-deurigetseumnida) 是把”我会主动把消息传达给您”这个承诺,用放低自己、抬高对方的语气递出去的表达。译成英语,一句 “I’ll be in touch” 就说完了;但在韩语里,这句话在关上当下这场对话的同时,也钉死了下一棒该由谁来接。

不妨想一想这句话最常出现的场合:走出面试室的那道门前、银行柜台、房产中介的办公室、医院的预约台、第一次交换名片的地方。它们有个共同点——眼下还给不出答案,握着答案的是我,而对方只能等。韩语不会用一句”以后再说”把这段尴尬的沉默糊弄过去,而是说”제가 연락드리겠습니다 (jega yeollak-deurigetseumnida)“,把”让您等,实在抱歉”的心意直接揉进语气里一起递过去。所以这个表达要先从温度上学会,再去记它的意思。

这个句子由四块组成。연락 (yeollak) 是互通消息这件事,-드리다 (-deurida) 表示这个动作是抬高对方去做的,-겠- (-get-) 是”我要这么做”的意志,-습니다 (-seumnida) 则是韩语中最正式的句尾。所以单论信息量,它和 연락하겠습니다 (yeollak-hagetseumnida) 完全一样,两句都是”我来联系”。可听在耳朵里的感觉却相当不同:“연락하겠습니다”更接近通知,“연락드리겠습니다”更接近拜托与礼数。

这里必须抓牢的是方向。-드리다 抬高的不是说话的我,而是接收这通联络的对方。一旦把方向弄反,就会原封不动地犯下面”误用”部分里的错。

看看真实对话

情境:艾米丽刚结束面试,走出了大楼。俊卿正在台阶前等她。

俊卿: 어떻게 됐어? 표정이 왜 그래. 怎么样了?你这是什么表情。

艾米丽: 몰라. 마지막에 “결과는 다음 주에 연락드리겠습니다” 이러고 끝났어. 不知道。最后就一句”结果下周会联系您”,然后就结束了。

俊卿: 야, 그거 원래 다 그렇게 말해. 붙일 때도 그 말, 떨어뜨릴 때도 그 말. 喂,那话本来就人人都这么说。录取的时候这么说,刷掉的时候也是这么说。

艾米丽: 그러니까 무섭지. 나도 나오면서 “그럼 서류 정리해서 연락드리겠습니다” 했는데 목소리가 떨렸어. 所以才可怕啊。我出来的时候也说了”那我把材料整理好再联系您”,结果声音都在抖。

俊卿: 잘했네. 그 한마디가 “저 아직 안 끝났습니다” 하는 거거든. 做得好。那一句话,其实就是在说”我这边还没结束呢”。

艾米丽: 오, 그런 거였어? 난 그냥 인사인 줄 알았지. 哦,原来是这个作用?我还以为只是句道别呢。

这样用会很别扭

✗ (对朋友)나 지금 출발해. 도착하면 연락드리겠습니다. ✓ (对朋友)나 지금 출발해. 도착하면 연락할게. → -드리다 是抬高对方的说法,认真地用在同龄人身上,会让人觉得你突然砌起了一堵墙。朋友之间顶多是开玩笑地模仿一下正式语体,真心这么说,换来的多半是一句”我们俩之间怎么了?”。

✗ (递出自己的名片时)궁금한 점 있으시면 저에게 연락드리세요. ✓ (递出自己的名片时)궁금한 점 있으시면 저에게 연락 주세요. → 敬语的方向反了。-드리다 抬高的是接收联络的一方,而这句话里接收的人是我自己,结果就成了自己抬高自己。不过,如果接收的人是第三方且是长辈或上级,那就完全正常——부장님께 연락드리세요 (bujangnimkke yeollak-deuriseyo) 一点也不别扭。

分场景例句

场景 1 —— 在柜台无法当场答复时。 银行职员还需要再确认一份材料。当场说一句”我不太清楚”会折损信任,所以要把”由谁去确认”和”什么时候答复”一起钉死。

확인해 보고 오늘 오후 안에 다시 연락드리겠습니다. (hwaginhae bogo oneul ohu ane dasi yeollak-deurigetseumnida.)

一旦加上”다시”和时间范围,一句含糊的客套就变成了承诺。在韩国职场,这个表达的分量,多半是由后面那个时间点决定的。

场景 2 —— 写给教授的邮件的最后一行。 面谈日期还没定,而定日期的人是我。

일정이 조율되는 대로 바로 연락드리겠습니다. (iljeongi joyuldoeneun daero baro yeollak-deurigetseumnida.)

韩语邮件很喜欢用”下一步动作由我来做”这样的句子收尾,因为让对方不必再多做什么,本身就被视为一种礼貌。

场景 3 —— 即将上门的维修师傅。 空调师傅出发前发来的一条短信。

출발 10분 전에 미리 연락드리겠습니다. (chulbal sip-bun jeone miri yeollak-deurigetseumnida.)

在服务行业,这句话会被读作”我很尊重您的时间”的信号。所以有时候,比起实际上门的表现,正是这一条短信左右了最终评分。

敬语·半语及近义表达

表达温度·强度使用场合
연락드리겠습니다 (yeollak-deurigetseumnida)最正式,放低自己面试·客户接待·初次见面的长辈上级
연락드릴게요 (yeollak-deurilgeyo)谦让不变,但柔和得多熟识的前辈·老客户·处熟了的合作方
연락하겠습니다 (yeollak-hagetseumnida)正式,但并不放低自己同事·公告·通知性的场合
연락할게 (yeollak-halge)半语,亲近朋友·后辈
연락 주세요 (yeollak juseyo)方向相反——是在拜托对方等消息的人是我的时候

从上往下,正式度一格一格地降下来,到了最后一行,箭头却整个掉了个方向。前四个都是”我来做”,只有最后一个是”请您来做”。把这张表整个背下来,挂电话时就不会再纠结该挑哪一句了。

文化背景 —— 球到底在谁手里

드리다 (deurida)주다 (juda) 的谦让形。同样一个动作,只要接收的人是长辈或上级,就把动词整个换掉——这就是韩语的做法:말하다 变成 말씀드리다,돕다 变成 도와드리다,알리다 变成 알려드리다。연락드리다 也是这一家子的。这条规则对学习者来说棘手的原因很明显,但反过来说,只要吃透这一小块,整个句子的礼貌度就会一下子提上去。

在韩国,这个表达分量最重的场合,果然还是面试现场。“결과는 추후 연락드리겠습니다”几乎已经是固定说法,录取和落选都用同一句话来通知。所以从听到这句话的那一刻起,长达数日的等待就开始了。韩国那些讲求职生的电视剧里,面试场景总是以相似的表情收尾,原因也在这儿。

还有一点得知道:这个表达同时也是一种分别时的礼貌。韩语对话比起用一句”那我先走了”戛然而止,更偏好预告下一次接触之后再收尾。“연락드리겠습니다”不是终结关系的句子,而是把关系暂时折起来放一放的句子。所以即便实际上并没有等来联络,很多时候也不会被当作失礼。这正是最让学习者困惑的地方,而分辨方法意外地简单:带时间点的是承诺,不带时间点的更接近寒暄。“내일 오전에 연락드리겠습니다”是可以放心等的;而只说一句”연락드리겠습니다”,那就一边等一边去忙别的吧。

今日小测验

下面四句中,别扭的是哪一句?

  1. (对面试官)서류 준비되면 바로 연락드리겠습니다.
  2. (对朋友)나 도착하면 연락드리겠습니다.
  3. (对客户)확인 후 30분 안에 연락드리겠습니다.
  4. (对教授)초안 정리해서 내일 연락드리겠습니다.

答案:第 2 句。 -드리다 抬高的是接收联络的对方,而朋友并不是抬高的对象。这种场合用 도착하면 연락할게 (dochakhamyeon yeollak-halge) 才自然。其余三句的对方都是长辈上级或客户,照原样用就可以。


本文的释义、例句与对话均为未引用词典、由作者独立撰写的原创内容(该表达在韩国国立国语院《韩国语基础词典》中查不到对应词条)。