소통하다

Si te gustan los ídolos coreanos, no hay manera de esquivar la palabra “소통”. 소통하다 (sotonghada) significa que las intenciones o los pensamientos de dos partes fluyen bien, sin atascarse. Aparece en las publicaciones de las plataformas de fans, en las últimas palabras de un concierto y en los discursos de agradecimiento de las galas de fin de año. “팬 여러분과 더 많이 소통하겠습니다 (paen yeoreobun-gwa deo mani sotonghagetseumnida)” — “Me comunicaré mucho más con ustedes, queridos fans” — es ya casi una frase hecha.

Pero esta palabra no nació hablando de personas. Nació de los cauces de agua y de los caminos. La imagen de desatascar algo obstruido para que vuelva a correr se trasladó al terreno de las relaciones humanas, y así llegamos al 소통하다 de hoy. Por eso la palabra todavía arrastra, de forma tenue, una premisa: “antes había algo obstruido”. Entre dos personas que se entienden bien desde el principio, a nadie se le ocurre sacar el tema del 소통.

소통하다 lleva dentro las dos direcciones. Que un lado hable y el otro solo escuche no es 소통, sino un comunicado. Por eso al otro extremo de esta palabra siempre está 일방적이다 (ilbangjeogida), “ser unilateral”. Si la agencia publica un aviso y ahí se acaba todo, eso es “일방적”; si escucha a los fans y cambia una decisión, entonces sí “소통했다”. El criterio no es la cantidad de palabras, sino la dirección.

Conviene conocer también su peso. 소통하다 no es una palabra para la charla ligera. Si después de dos horas de KakaoTalk con una amiga dices “오늘 친구랑 소통했어”, suena raro. Esta palabra se usa para evaluar la relación entera entre dos partes que pueden distanciarse — la empresa y sus empleados, el gobierno y la ciudadanía, el ídolo y sus fans. De ahí que tenga una temperatura algo formal y seria.

Aquí está la razón de que en el K-pop aparezca tantísimo. Dentro del fandom, “소통” es prácticamente un criterio de evaluación del ídolo. “소통 잘하는 아이돌” (un ídolo que se comunica bien) es un gran elogio, y “소통이 없다” (no hay comunicación) es una crítica bastante seria. Piénsalo como una categoría que se pone al lado del talento o del visual.

Comprobarlo en el diccionario del Instituto Nacional de la Lengua Coreana

El Diccionario Básico de Coreano del Instituto Nacional de la Lengua Coreana recoge 소통하다 como verbo y divide su significado en dos ramas. La primera es la original, la física.

소통하다 「동사」 (verbo)

막히지 않고 서로 잘 통하다. [en] pass — To pass well, without being clogged. [ja] そつうする【疎通する・疏通する】 — 滞らなくてよく通る。 [es] circularse fluidamente — Moverse fluidamente sin atascos. [zh] 疏通，疏导，畅通 — 不堵塞，互相通畅。 — Instituto Nacional de la Lengua Coreana, Diccionario Básico de Coreano (krdict.korean.go.kr)

La segunda es la que nos encontramos en el K-pop. Fíjate en la condición que añade el diccionario: “sin que haya malentendidos”. No basta con que se hayan intercambiado palabras; solo se llama 소통 cuando no queda ningún malentendido.

소통하다 「동사」 (verbo) 2. 오해가 없도록 뜻이나 생각을 서로 잘 통하다. [en] communicate — To share wills or thoughts with each other or one another well, without leaving a misunderstanding. [ja] そつうする【疎通する・疏通する】。きょうかんする【共感する】 — 誤解がなく、意思や考えがよく通じ合う。 [es] entenderse, compenetrarse — Compenetrarse en ideas o pensamientos sin que haya malentendidos. [zh] 沟通，交流 — 彼此的意思或想法相通连，不产生误会。 — Instituto Nacional de la Lengua Coreana, Diccionario Básico de Coreano (krdict.korean.go.kr)

La traducción al portugués no figura en este diccionario. A modo de referencia sería algo así como comunicar-se, entender-se, pero esa línea no es una cita del diccionario, sino una traducción nuestra.

De los ejemplos de uso reales que recoge el mismo diccionario, copiamos cinco tal cual:

대중과 소통하다.

동시대인과 소통하다.

원활하게 소통하다.

한 방향으로 소통하다.

도로가 소통하다. — Instituto Nacional de la Lengua Coreana, Diccionario Básico de Coreano (krdict.korean.go.kr)

대중과 소통하다 (daejung-gwa sotonghada) — “comunicarse con el público”: que un artista o una figura pública no se encierre en su propio mundo y llegue a la gente común. Es una frase que sale casi literalmente en las entrevistas de los ídolos, así que si eres fan del K-pop, con memorizar esta línea ya tienes mucho ganado.

동시대인과 소통하다 (dongsidaein-gwa sotonghada) — “comunicarse con sus contemporáneos”, una expresión algo más solemne: entenderse con la gente que vive en la misma época. Se usa en contextos formales, como críticas de una obra o discursos de premiación.

원활하게 소통하다 (wonhwalhage sotonghada) — lleva un adverbio que significa “con fluidez, sin atascos”. Es una pareja habitual en avisos corporativos, presentaciones de equipo y cartas de presentación.

한 방향으로 소통하다 (han banghyangeuro sotonghada) — “comunicarse en una sola dirección”: el ejemplo que muestra a las claras que el 소통 es una cuestión de dirección. Se usa como crítica, porque si solo va en un sentido, en realidad no es 소통.

도로가 소통하다 (doroga sotonghada) — aquí estamos en el primer significado, el físico: que la vía no está obstruida. Puedes oírlo en la radio del tráfico: “도로가 원활하게 소통되고 있습니다” (“la circulación es fluida”). Lo curioso es que no habla de personas, sino de coches.

Verlo en una conversación real

Situación: las once de la noche, en el salón de casa de Jun-kyung. Mientras él comía ramyeon, Emily, a su lado, se puso a gritar de repente: su ídolo favorito ha encendido un directo sin avisar.

Jun-kyung: 야, 깜짝이야. 갑자기 왜 소리를 질러. Ey, qué susto. ¿Por qué gritas de repente?

Emily: 라이브 켰어! 지금 팬들이랑 소통하고 있다고! ¡Se ha puesto en directo! ¡Está hablando con los fans ahora mismo!

Jun-kyung: 이 시간에? 내일 스케줄 없대? ¿A estas horas? ¿No tiene agenda mañana?

Emily: 몰라. 근데 봐 봐, 댓글을 하나하나 다 읽어 줘. 이렇게까지 소통하는 아이돌 진짜 없어. No sé. Pero mira, lee todos los comentarios uno por uno. De verdad que no hay ídolos que se comuniquen tanto.

Jun-kyung: 아, 그래서 너희가 안 떠나는구나. Ah, por eso ustedes no se van nunca.

Emily: 그치. 앨범보다 이게 더 커. …야, 조용히 해 봐. 내 댓글 읽어 준다! Claro. Esto pesa más que el álbum. …Ey, cállate un momento. ¡Está leyendo mi comentario!

Así suena raro

✗ (a un amigo) 야, 우리 오늘 저녁에 소통하자. ✓ (a un amigo) 야, 우리 오늘 저녁에 얘기 좀 하자. → 소통하다 es una palabra pesada que se refiere a la relación entera, así que usarla para quedar a charlar con un amigo suena a estar convocando una reunión. Para la conversación cotidiana, lo correcto es 이야기하다 (iyagihada).

✗ (al jefe de departamento) 부장님, 저희 앞으로 좀 더 소통합시다. ✓ (al jefe de departamento) 부장님, 제가 진행 상황을 더 자주 말씀드리겠습니다. → 소통하다 solo se cumple si cambian las dos partes. Que un subordinado le diga a su superior “소통합시다” suena a exigirle “usted también tiene un problema, corríjalo”. Con alguien de mayor rango, lo seguro es reformular la frase hacia lo que uno mismo va a hacer.

Ejemplos según la situación

Situación 1. Contarle a una amiga cómo te fue en una firma de autógrafos.

“멤버들이 팬 한 명 한 명이랑 눈 맞추면서 소통해서 좋았어.” (membeodeuri paen han myeong han myeong-irang nun majchumyeonseo sotonghaeseo joasseo.) “Me gustó que los miembros se comunicaran mirando a los ojos a cada fan, uno por uno.”

Es un elogio: aunque fue poco tiempo, no lo despacharon como puro trámite, sino que hubo un intercambio real. En vez de “좋았어” también queda natural poner “감동이었어” (“me emocionó”).

Situación 2. Cuando el fandom publica un comunicado de protesta ante un aviso de la agencia.

“회사가 팬들과 소통하지 않고 일방적으로 결정했습니다.” (hoesaga paendeulgwa sotonghaji anko ilbangjeogeuro gyeoljeonghaetseumnida.) “La empresa decidió de forma unilateral, sin comunicarse con los fans.”

La forma negativa 소통하지 않다 (sotonghaji anta) es una de las que más aparecen en los comunicados de los fandoms. Y que detrás venga “일방적으로” es prácticamente un pack.

Situación 3. Cuando una fan extranjera que aún no domina el coreano le habla a una fan coreana.

“말은 서툴러도 마음은 소통할 수 있잖아요.” (mareun seotulleodo maeumeun sotonghal su itjanayo.) “Aunque me falten palabras, los corazones sí pueden entenderse, ¿no?”

Esta frase muestra que se puede poner como sujeto algo abstracto, como en “마음이 소통하다” (“que los corazones se comuniquen”). En estos casos, la palabra se vuelve bastante cálida.

Formas de cortesía, informales y expresiones parecidas

El paso entre el registro cortés y el informal es regular: formal 소통합니다 (sotonghamnida), cortés cotidiano 소통해요 (sotonghaeyo), informal 소통해 (sotonghae), y el propositivo informal 소통하자 (sotonghaja). Eso sí, como hemos visto arriba, el propositivo informal casi no tiene sitio en la vida real.

Comparándola con expresiones parecidas, su lugar queda claro.

Expresión	Temperatura e intensidad	Dónde se usa
소통하다 (sotonghada)	Seria, ligeramente formal	Al evaluar la relación entera. Ídolo y fans, empresa y empleados
대화하다 (daehwahada)	Neutra	El acto mismo de intercambiar palabras. Reuniones, consultas
이야기하다 (iyagihada)	Cómoda y cotidiana	En cualquier parte. Entre amigos es lo más natural
통하다 (tonghada)	Cálida y personal	Entenderse sin hablar. “우리 좀 통하네” (“tú y yo conectamos”)

La diferencia entre 소통하다 y 통하다 es especialmente interesante: 통하다 se usa cuando dos personas encajan sin esfuerzo, y 소통하다 cuando la relación se va ajustando a base de esfuerzo.

Contexto cultural — desatascar un cauce obstruido

소통 (疏通) es una palabra de origen chino. 疏 significa “abrir lo obstruido” y 通, “pasar, comunicar”. Originalmente se refería a desatascar un cauce o un camino bloqueado para que volviera a fluir. Por eso el primer significado del diccionario sigue siendo el de “차량이 소통하다” (“que circulen los vehículos”) o “도로가 소통하다” (“que la vía esté despejada”). Igual que fluye el agua, fluyen también las intenciones de las personas: esa metáfora se fijó y se convirtió en el segundo significado, que hoy es muchísimo más frecuente.

Que esta palabra se volviera especial en el K-pop coincide con la era de las plataformas de fans. Con la aparición de servicios como Weverse o Bubble, que los ídolos manden mensajes directos a sus fans y les respondan se convirtió en algo cotidiano, y el fandom empezó a llamar a esa cantidad y a esa actitud con una sola palabra: “소통”. Encender un directo de madrugada y leer los comentarios, subir una nota manuscrita al fancafé, recordar y decir el nombre de una fan en el concierto — todo eso entra aquí. Dentro del fandom incluso se dice que la cantidad de ese 소통 determina la vida útil de un grupo.

El hashtag #소통해요 (#sotonghaeyo), tan visto en las redes coreanas, tiene la misma raíz. Significa “sigámonos y comentémonos mutuamente”, y es un uso divertido: coger una palabra pesada y hacerla rodar a la ligera.

En los dramas, en cambio, esta palabra aparece justo cuando la relación cruje. Padres e hijos sentados frente a frente a la mesa, comiendo en silencio, hasta que uno no aguanta más y suelta “우리 대화 좀 하자” (“hablemos un poco”) — esa escena se resume en una sola idea: la ausencia de 소통. Aunque ningún personaje diga la palabra en pantalla, el espectador sabe perfectamente de qué se trata.

El quiz de hoy

De estas tres frases, ¿en cuál queda más natural poner 소통하다 en el hueco?

어젯밤에 친구랑 세 시간 동안 ______.
새 앨범 준비하면서 멤버들끼리 충분히 ______ 못했대요.
배가 고파서 편의점에서 김밥이랑 라면을 ______.

La respuesta es la 2. Hay dos partes — los miembros del grupo — y se está evaluando la relación entre ellas: que no fluía bien. Lo que va en el hueco es 소통하지 못했대요 (sotonghaji mothaetdaeyo). La 1 es una charla cotidiana entre amigos, así que corresponde “얘기했어” o “통화했어”; y la 3 pide directamente otro verbo. 소통하다 solo se cumple si hay dos partes que se dan y reciben — con recordar eso, no fallarás en casi ningún caso.

Las definiciones y ejemplos provienen del Diccionario Básico de Coreano del Instituto Nacional de la Lengua Coreana (krdict.korean.go.kr); esa parte, incluidas nuestras traducciones, se distribuye bajo licencia CC BY-SA 2.0 KR.