소통하다

Se você gosta de ídolos coreanos, não tem como escapar da palavra “소통”. 소통하다 (sotonghada) quer dizer que as intenções e os pensamentos de cada lado circulam bem, sem ficar entalados. A palavra aparece nos posts das plataformas de fãs, na última fala do show e nos discursos de agradecimento das premiações de fim de ano. “팬 여러분과 더 많이 소통하겠습니다 (paen yeoreobun-gwa deo mani sotonghagetseumnida)” — essa frase já é praticamente uma expressão pronta.

Mas, na origem, ela não era uma palavra sobre gente. Ela nasceu de cursos d’água e estradas. A imagem de desobstruir o que estava entupido para que volte a fluir foi transposta para as relações entre pessoas — e é daí que vem o 소통하다 de hoje. Por isso a palavra ainda carrega, discretamente, a premissa de que “antes havia um bloqueio”. Entre quem se entende bem desde o começo, ninguém puxa a palavra 소통.

Em 소통하다 cabem as duas direções. Um lado falar e o outro só ouvir não é 소통, é 통보 (tongbo), um comunicado. Por isso, do lado oposto dessa palavra está sempre 일방적이다 (ilbangjeogida), “ser unilateral”. Se a empresa publica um aviso e encerra o assunto, isso é “일방적”; se escuta a opinião dos fãs e muda a decisão, aí virou “소통했다”. O critério não é a quantidade de palavras, e sim a direção.

Vale conhecer também o peso da palavra. 소통하다 não combina com conversa fiada. Dizer “오늘 친구랑 소통했어” depois de passar duas horas no KakaoTalk com um amigo soa esquisito. Essa palavra é usada para avaliar a relação inteira entre dois lados que podem se distanciar — empresa e funcionários, governo e cidadãos, ídolo e fãs. Daí a temperatura um pouco pública e séria que ela tem.

É aí que está o motivo de a palavra aparecer tanto no K-pop. Dentro do fandom, “소통” é, na prática, um item de avaliação do ídolo. “소통 잘하는 아이돌” (“ídolo que se comunica bem”) é um elogio e tanto, e “소통이 없다” (“não tem comunicação”) é uma crítica bem pesada. Pense nisso como um quesito que fica lado a lado com talento e visual.

Conferindo no dicionário do Instituto Nacional da Língua Coreana

O Dicionário Básico de Coreano, do Instituto Nacional da Língua Coreana, registra 소통하다 como verbo e divide o sentido em dois ramos. O primeiro é o sentido físico original.

소통하다 「verbo」

막히지 않고 서로 잘 통하다. (Passar bem, sem ficar entupido.) [en] pass — To pass well, without being clogged. [ja] そつうする【疎通する・疏通する】 — 滞らなくてよく通る。 [es] circularse fluidamente — Moverse fluidamente sin atascos. [zh] 疏通，疏导，畅通 — 不堵塞，互相通畅。 — Instituto Nacional da Língua Coreana, Dicionário Básico de Coreano (krdict.korean.go.kr)

O segundo é o sentido que encontramos no K-pop. Repare que aqui o dicionário acrescenta a condição “sem que reste mal-entendido”. Não basta que as palavras tenham ido e voltado: só se chama 소통 quando não sobrou mal-entendido.

소통하다 「verbo」 2. 오해가 없도록 뜻이나 생각을 서로 잘 통하다. (Compartilhar bem intenções ou pensamentos, sem que reste mal-entendido.) [en] communicate — To share wills or thoughts with each other or one another well, without leaving a misunderstanding. [ja] そつうする【疎通する・疏通する】。きょうかんする【共感する】 — 誤解がなく、意思や考えがよく通じ合う。 [es] entenderse, compenetrarse — Compenetrarse en ideas o pensamientos sin que haya malentendidos. [zh] 沟通，交流 — 彼此的意思或想法相通连，不产生误会。 — Instituto Nacional da Língua Coreana, Dicionário Básico de Coreano (krdict.korean.go.kr)

A tradução para o português não consta desse dicionário. A título de referência, ficaria algo como comunicar-se, entender-se — mas essa linha não é citação do dicionário, e sim tradução nossa.

Abaixo, cinco dos exemplos de uso reais registrados no mesmo dicionário, transcritos exatamente como estão no original.

대중과 소통하다.

동시대인과 소통하다.

원활하게 소통하다.

한 방향으로 소통하다.

도로가 소통하다. — Instituto Nacional da Língua Coreana, Dicionário Básico de Coreano (krdict.korean.go.kr)

대중과 소통하다 (daejung-gwa sotonghada) — “comunicar-se com o público”: um artista ou figura pública que não fica trancado no próprio mundo e alcança as pessoas comuns. É uma frase que sai quase assim, literalmente, em entrevistas de ídolos; se você é fã de K-pop, só de decorar essa linha já vai ter muito onde usar.

동시대인과 소통하다 (dongsidaein-gwa sotonghada) — “comunicar-se com os contemporâneos”: uma expressão um pouco mais grave, de quem se conecta com as pessoas que vivem na mesma época. Aparece em contextos formais, como críticas de obras e discursos de premiação.

원활하게 소통하다 (wonhwalhage sotonghada) — aqui entra um advérbio que significa “sem travamentos”. É uma dupla frequente em comunicados de empresa, apresentações de equipe e cartas de candidatura.

한 방향으로 소통하다 (han banghyangeuro sotonghada) — “comunicar-se em uma só direção”: o exemplo que mostra, na cara, que 소통 é uma questão de direção. Usa-se como crítica: se só vai para um lado, na prática não é 소통.

도로가 소통하다 (doroga sotonghada) — este é o primeiro sentido, o de não estar fisicamente obstruído. Dá para ouvir no boletim de trânsito, em frases como “도로가 원활하게 소통되고 있습니다” (“o trânsito está fluindo bem”). A graça é que aqui não se fala de gente, e sim de carros.

Vendo em uma conversa real

Situação: 23h, na sala da casa de Jun-kyung. Ele estava comendo lámen quando Emily, do lado dele, soltou um grito do nada. O ídolo favorito dela abriu uma live sem avisar.

Jun-kyung: 야, 깜짝이야. 갑자기 왜 소리를 질러. Ei, que susto. Por que você gritou desse jeito?

Emily: 라이브 켰어! 지금 팬들이랑 소통하고 있다고! Ele abriu uma live! Ele está falando com os fãs agora mesmo!

Jun-kyung: 이 시간에? 내일 스케줄 없대? A essa hora? Ele não tem compromisso amanhã?

Emily: 몰라. 근데 봐 봐, 댓글을 하나하나 다 읽어 줘. 이렇게까지 소통하는 아이돌 진짜 없어. Sei lá. Mas olha, ele lê cada comentário, um por um. Não existe ídolo que se comunique tanto assim.

Jun-kyung: 아, 그래서 너희가 안 떠나는구나. Ah, então é por isso que vocês, fãs, não largam do ídolo.

Emily: 그치. 앨범보다 이게 더 커. …야, 조용히 해 봐. 내 댓글 읽어 준다! Exato. Isso pesa mais do que o álbum. …Ei, fica quieto. Ele vai ler o meu comentário!

Assim soa estranho

✗ (para um amigo) 야, 우리 오늘 저녁에 소통하자. ✓ (para um amigo) 야, 우리 오늘 저녁에 얘기 좀 하자. (“Ei, vamos conversar hoje à noite.”) → 소통하다 é uma palavra pesada, sobre a relação como um todo; usada numa conversa entre amigos, soa como se você estivesse convocando uma reunião. No dia a dia, o certo é 이야기하다 (iyagihada).

✗ (para o chefe) 부장님, 저희 앞으로 좀 더 소통합시다. ✓ (para o chefe) 부장님, 제가 진행 상황을 더 자주 말씀드리겠습니다. (“Chefe, vou lhe passar o andamento com mais frequência.”) → 소통하다 só se realiza se os dois lados mudarem. Quando um subordinado diz “소통합시다” para um superior, soa como “o senhor também tem um problema, então corrija-o”. Com pessoas mais velhas ou de posição superior, é mais seguro reescrever a frase colocando a ação do seu lado.

Frases por situação

Situação 1. Contando para um amigo como foi o fansign.

“멤버들이 팬 한 명 한 명이랑 눈 맞추면서 소통해서 좋았어.” (membeodeuri paen han myeong han myeong-irang nun majchumyeonseo sotonghaeseo joasseo.) “Foi ótimo, porque os membros olharam nos olhos de cada fã e realmente se comunicaram.”

É um elogio: mesmo com pouco tempo, não foi algo protocolar — houve troca de verdade. No lugar de “좋았어”, dá para colocar “감동이었어” (“foi emocionante”) sem perder a naturalidade.

Situação 2. Quando o fandom publica uma carta de protesto contra um comunicado da agência.

“회사가 팬들과 소통하지 않고 일방적으로 결정했습니다.” (hoesaga paendeulgwa sotonghaji anko ilbangjeogeuro gyeoljeonghaetseumnida.) “A empresa decidiu de forma unilateral, sem se comunicar com os fãs.”

A forma negativa 소통하지 않다 (sotonghaji anta) é uma das que mais aparecem em comunicados de fandom. E vir seguida de “일방적으로” é quase um combo fixo.

Situação 3. Quando um fã estrangeiro que ainda tropeça no coreano puxa conversa com um fã coreano.

“말은 서툴러도 마음은 소통할 수 있잖아요.” (mareun seotulleodo maeumeun sotonghal su itjanayo.) “Mesmo com o idioma capenga, os corações conseguem se comunicar, né?”

Essa frase mostra que dá para colocar algo abstrato como sujeito, no estilo “마음이 소통하다” (“os corações se comunicam”). Nesses momentos, a palavra fica bem calorosa.

Formal, informal e expressões parecidas

As formas de tratamento variam de maneira regular: formal 소통합니다 (sotonghamnida), cortês do dia a dia 소통해요 (sotonghaeyo), informal 소통해 (sotonghae) e o convite informal 소통하자 (sotonghaja). Só que, como vimos acima, esse convite informal quase não tem onde ser usado de verdade.

Comparando com palavras parecidas, o lugar dela fica claro.

Expressão	Temperatura/intensidade	Onde se usa
소통하다 (sotonghada)	séria e levemente formal	ao avaliar a relação inteira. Ídolo e fãs, empresa e funcionários
대화하다 (daehwahada)	neutra	o próprio ato de trocar palavras. Reuniões, consultas
이야기하다 (iyagihada)	leve e cotidiana	em qualquer lugar. Entre amigos é a mais natural
통하다 (tonghada)	calorosa e pessoal	quando duas pessoas se entendem sem falar. “우리 좀 통하네” (“a gente se entende, hein”)

A diferença entre 소통하다 e 통하다 é especialmente interessante. 통하다 se usa para quem combina sem esforço; 소통하다, para a relação em que os dois se ajustam com esforço.

Contexto cultural — a palavra de desentupir o curso d’água

소통 (疏通) é uma palavra sino-coreana. 疏 significa desobstruir o que está entupido, e 通, atravessar, comunicar. Originalmente, dizia respeito a abrir um curso d’água ou uma via bloqueada para que voltasse a fluir. É por isso que o primeiro sentido do dicionário continua sendo o de “차량이 소통하다” (“os veículos fluem”) e “도로가 소통하다” (“a estrada flui”). Assim como a água corre, as intenções das pessoas também correm — essa metáfora se cristalizou e virou o segundo sentido, que hoje é de longe o mais usado.

O fato de a palavra ter ganhado um lugar especial no K-pop coincide com a era das plataformas de fãs. Com o surgimento de serviços como Weverse e Bubble, virou rotina o ídolo mandar mensagens diretamente para os fãs e responder a eles — e o fandom passou a chamar de “소통” tanto a quantidade quanto a atitude nessas trocas. Abrir uma live de madrugada e ler os comentários, postar um bilhete escrito à mão no fancafe, lembrar e chamar o nome de um fã no show: tudo isso entra aqui. Dentro do fandom, chega-se a dizer que a quantidade dessa 소통 determina a longevidade do grupo.

A hashtag #소통해요 (#sotonghaeyo), tão comum nas redes sociais coreanas, tem a mesma raiz. Quer dizer “vamos nos seguir e trocar comentários” — um uso divertido, que pega uma palavra pesada e a faz rolar de forma leve.

Nos dramas, por outro lado, a palavra aparece justamente quando a relação está rangendo. Pais e filhos sentados frente a frente à mesa, comendo em silêncio, até que um deles não aguenta e solta “우리 대화 좀 하자” (“vamos conversar um pouco”) — resumindo essa cena em uma palavra, temos a ausência de 소통. Mesmo que ninguém na tela diga “소통”, o espectador sabe exatamente do que se trata.

Quiz de hoje

Entre as três frases abaixo, em qual lacuna 소통하다 cai de forma mais natural?

어젯밤에 친구랑 세 시간 동안 ______. (“Ontem à noite, ______ três horas com um amigo.”)
새 앨범 준비하면서 멤버들끼리 충분히 ______ 못했대요. (“Dizem que, durante a preparação do novo álbum, os membros não conseguiram ______ o suficiente entre si.”)
배가 고파서 편의점에서 김밥이랑 라면을 ______. (“Como estava com fome, ______ gimbap e lámen na loja de conveniência.”)

A resposta é a 2. Existem dois lados — os membros — e a frase avalia a relação entre eles, dizendo que não fluiu bem. O que entra é 소통하지 못했대요 (sotonghaji mothaetdaeyo). Na 1, é papo cotidiano entre amigos, então o certo é “얘기했어” (“conversei”) ou “통화했어” (“falei por telefone”); e a 3 pede um verbo completamente diferente. 소통하다 só se sustenta quando há dois lados para dar e receber — se você guardar só isso, não vai errar na maioria das situações.

As definições e exemplos provêm do Dicionário Básico de Coreano do Instituto Nacional da Língua Coreana (krdict.korean.go.kr); essa parte, incluindo nossas traduções, é distribuída sob a licença CC BY-SA 2.0 KR.

Tradução própria: o dicionário oficial não oferece português, portanto as traduções para o português são nossas.