본부장 (bonbujang) — acima do 부장님 (bujang-nim), mas exatamente em que altura?

본부장

본부장 (bonbujang) é o cargo — e também a pessoa que o ocupa — responsável por dirigir o ‘본부 (bonbu)’, a unidade organizacional que reúne vários departamentos dentro de uma empresa. Quem assiste a doramas coreanos conhece bem essa figura: a pessoa sentada sozinha numa sala cercada de paredes de vidro; aquela que faz todo mundo se levantar de uma vez no instante em que a porta da sala de reunião se abre; aquela que, no jantar da firma, aceita só uma dose e é a primeira a se despedir. Nas legendas em inglês costuma aparecer director ou head of division, mas o que sai da boca dos atores é sempre a mesma coisa: “본부장님.”

Para quem estuda coreano, os títulos de cargo são especialmente traiçoeiros. Decorar a palavra em si é fácil; o problema é que, no instante em que ela vira forma de tratamento, entra em cena mais uma regra. Em uma empresa coreana, não se chama ninguém pelo nome. Chama-se pelo cargo. Por isso, saber essa palavra não significa saber o que ela quer dizer, e sim saber como se dirigir àquela pessoa.

‘본부 (本部)’ é a organização superior que agrupa vários departamentos. Pessoas se juntam e formam um time; times se juntam e formam um departamento (부, bu); alguns departamentos juntos formam um 본부. Logo, o 본부장 enxerga um tabuleiro mais largo que o do 부장. A escada aproximada de uma empresa coreana é assim — 사원 (sawon) → 대리 (daeri) → 과장 (gwajang) → 차장 (chajang) → 부장 (bujang) → 본부장 (bonbujang) → 임원 (imwon — 상무 sangmu, 전무 jeonmu, 부사장 busajang) → 사장 (sajang) · 대표 (daepyo). Mas essa ordem não é absoluta. Em algumas empresas o 본부장 já é um executivo estatutário; em outras, um dos 부장 é quem assume a função de 본부장. A sensação que o estudante precisa fixar é só uma: acima do 부장님, abaixo do 사장님.

A nuance está no ‘poder de decisão’. Quando essa palavra aparece no escritório, em geral alguma coisa trava ou destrava. 본부장님 결재 났어? (Bonbujang-nim gyeoljae nasseo?) — “Saiu a aprovação do 본부장?” Uma frase só, e a agenda da tarde do time inteiro muda. Por isso 본부장 é ao mesmo tempo um substantivo neutro e uma palavra com peso. Não é um cargo que se joga na conversa de qualquer jeito.

Vale organizar de antemão as regras de uso como tratamento. Diante da própria pessoa, 본부장님 (bonbujang-nim); falando dela com terceiros, também 본부장님이 (bonbujang-nimi); mas, ao se apresentar, sem o ‘님’: 본부장입니다 (bonbujang-imnida). Em cartões de visita e documentos, vem antes do nome, como em ‘영업본부 본부장 김준경’. O coração dessa palavra está justamente aí: essas quatro situações são diferentes entre si.

Vendo em uma conversa real

Situação: saguão do térreo do prédio de um cliente. Cinco minutos antes da reunião, esperando o elevador e conferindo os cartões de visita.

Jun-kyung: 잠깐, 오늘 누구 들어오는지 봤어? 팀장님만 오시는 거 아니래. Peraí, você viu quem vem hoje? Parece que não é só o líder de equipe.

Emily: 응, 아까 메일 왔더라. 본부장님도 들어오신대. Vi, sim, chegou um e-mail mais cedo. Disseram que o diretor de divisão vem também.

Jun-kyung: 헐, 진짜? 그럼 자료 순서 바꿔야겠는데. Nossa, sério? Então a gente vai ter que mudar a ordem da apresentação.

Emily: 야, 근데 나 아직도 헷갈려. 본부장이 부장님보다 위야? Ei, mas eu ainda me confundo. O 본부장 está acima do 부장님?

Jun-kyung: 위지. 부서 몇 개를 통째로 맡는 자리야. 그냥 “본부장님” 하고 부르면 돼. Está, sim. É o cargo que toma conta de vários departamentos de uma vez. É só chamar de “본부장님”.

Emily: 아, 이름은 안 붙이고? 오케이, 외웠다. Ah, sem o nome? Beleza, decorei.

Assim soa estranho

✗ (falando com o próprio 본부장) 김준경 본부장, 이 자료 확인 부탁드립니다. (Gim Jun-gyeong bonbujang, i jaryo hwagin butakdeurimnida.) ✓ (falando com o próprio 본부장) 본부장님, 이 자료 확인 부탁드립니다. (Bonbujang-nim, i jaryo hwagin butakdeurimnida.) → O formato ‘nome + cargo’ é a forma usada em documentos ou ao apresentar alguém a terceiros. Usá-lo na cara da pessoa soa como um superior convocando um subordinado — como se a hierarquia tivesse virado de cabeça para baixo. Ao falar olhando para ela, tire o nome e acrescente só ‘-님’.

✗ (atendendo o telefone) 네, 제가 본부장님입니다. (Ne, jega bonbujang-nim-imnida.) ✓ (atendendo o telefone) 네, 제가 본부장입니다. (Ne, jega bonbujang-imnida.) → Colocar ‘-님’ no próprio cargo é elevar a si mesmo. Em coreano, a honorificação se dirige apenas ao outro. Na autoapresentação, o ‘님’ cai sem exceção.

Frases de exemplo por situação

1. Marcando a agenda de uma reunião

본부장님 일정부터 잡고 나머지를 맞추죠. (Bonbujang-nim iljeongbuteo japgo nameojireul matchujyo.) Vamos fechar primeiro a agenda do 본부장님 e encaixar o resto nela.

Quando é preciso conciliar o tempo de várias pessoas, a empresa coreana fixa primeiro a agenda de quem está mais acima e depois encaixa as outras ali dentro. Essa frase deixa essa ordem à mostra. O estudante que a usa com naturalidade passa a ser visto como “alguém que entende a cultura corporativa”.

2. Contando uma notícia de promoção

이번에 최 부장님이 본부장으로 올라가셨대. (Ibeone Choe bujang-nimi bonbujang-euro ollagasyeottae.) Parece que dessa vez o 부장님 Choe subiu para 본부장.

Aqui são colegas trocando notícias em linguagem informal (반말). ‘올라가다’ é uma expressão coloquial muito comum para promoção, e ‘-대’ é a terminação usada para repassar algo que se ouviu falar. O motivo de não haver ‘님’ depois de ‘본부장’ é que aqui o título não funciona como forma de tratamento, e sim como substantivo que designa ‘o posto ao qual a pessoa chegou’.

3. Entregando o cartão de visita e se apresentando

영업본부 본부장 김준경입니다. (Yeongeop-bonbu bonbujang Gim Jun-gyeong-imnida.) Sou 김준경, 본부장 da divisão comercial.

A ordem é: nome da divisão a que se pertence → cargo → nome próprio. A autoapresentação em coreano vai da unidade maior para a menor, exatamente como na hora de dizer um endereço. E aqui o ‘님’ nunca, jamais aparece.

Linguagem formal, informal e expressões parecidas

Com essa palavra, a diferença entre 존댓말 (formal) e 반말 (informal) se revela antes de tudo não pela terminação verbal, mas pela presença ou ausência do ‘님’. Diante da pessoa, é ‘본부장님’ sem exceção; ao falar dela com um amigo, dá para dizer algo como ‘우리 본부장 (uri bonbujang)’. Colocando o cargo lado a lado com outros parecidos, o peso de cada posto fica nítido.

Expressão	Temperatura/intensidade	Onde se usa
팀장 (timjang)	O mais próximo e operacional	Chefe direto que se vê todo dia. Usado com frequência até fora da empresa
부장 (bujang)	O peso de um departamento	Gerencia vários times. Cargo clássico do ‘chefe careta’ dos doramas
본부장 (bonbujang)	Peso carregado de poder de decisão	Responsável pela divisão que reúne vários departamentos. Último portão das reuniões e das aprovações
대표 (daepyo)	O nome da organização inteira	Quem representa a empresa perante o mundo externo. Muito comum em empresas pequenas

Contexto cultural — o primeiro cargo do herdeiro de chaebol nos doramas

A formação da palavra é transparente. Em 본부 (本部), ‘본 (本)’ é raiz, base; ‘부 (部)’ é departamento; e 장 (長) é chefe. Ou seja: ‘grande unidade que reúne vários departamentos + quem a chefia’. Esse ‘-장’ é assustadoramente produtivo em coreano: 팀장 (timjang), 부장 (bujang), 사장 (sajang), 회장 (hoejang), 반장 (banjang), 역장 (yeokjang) e 관장 (gwanjang) são todos formados do mesmo jeito. Diante de uma palavra nova, basta conhecer a primeira parte que a segunda já se deduz.

Há um motivo para esse título aparecer tanto nos doramas. É um clichê antigo da teledramaturgia coreana que o filho ou a filha de uma família de chaebol, ao entrar na empresa, receba justamente ‘본부장’ como primeiro cargo. Por que logo 본부장? Se começasse como 사장 ou 회장, o posto se sobreporia ao da geração do pai e não haveria conflito; se começasse como 대리 ou 과장, não teria poder de decisão nenhum e a história não andaria. O 본부장 fica exatamente no meio-termo. É o cargo com força suficiente para sacudir uma grande organização, mas que ainda precisa levar as decisões para aprovação lá em cima — do ponto de vista de quem escreve, é a altura ideal para produzir conflito.

Já nas obras que retratam o trabalho de forma realista, essa própria escada vira o esqueleto da narrativa. O dorama 《미생》 (Misaeng, tvN, 2014) é o exemplo mais conhecido: ele tornou o sistema de cargos 사원·대리·과장·차장·부장 familiar não só para os coreanos, mas também para o público estrangeiro. Afinal, na empresa coreana o nível hierárquico não é um rótulo qualquer — é a gramática que define quem fala primeiro, quem se levanta primeiro e quem assina por último.

Por isso, quem estuda coreano e aprende bem essa palavra ganha mais uma coisa. Quando a porta da sala de reunião se abrir, você vai saber para quem cumprimentar antes mesmo de ler a legenda.

Quiz de hoje

Você quer falar diretamente com o 본부장 que acabou de entrar na sala de reunião. Qual é a fala mais natural para a lacuna?

“______, 자료 준비됐습니다.”

① 김준경 본부장 (Gim Jun-gyeong bonbujang) ② 본부장님 (bonbujang-nim) ③ 제가 본부장님입니다 (jega bonbujang-nim-imnida) ④ 본부장 (bonbujang)

Resposta: ②

Ao chamar alguém olhando para o rosto da pessoa, tire o nome e acrescente apenas ‘-님’ ao cargo. A opção ① é o formato de documentos e de apresentações a terceiros, então, usada diante da própria pessoa, soa como se a hierarquia estivesse invertida; a ③ eleva a si mesmo e simplesmente não se sustenta. A ④, sem o ‘님’, soa como linguagem informal. No escritório coreano, a resposta segura é sempre uma só: 본부장님 (bonbujang-nim).

As definições e exemplos provêm do Dicionário Básico de Coreano do Instituto Nacional da Língua Coreana (krdict.korean.go.kr); essa parte, incluindo nossas traduções, é distribuída sob a licença CC BY-SA 2.0 KR.

Tradução própria: o dicionário oficial não oferece português, portanto as traduções para o português são nossas.