재택근무

재택근무 (jaetaekgeunmu) significa, segundo o dicionário, cuidar das tarefas da empresa em casa, usando a internet e recursos semelhantes. Se você vir, às três da tarde de uma quarta-feira, uma pessoa de moletom escolhendo um café gelado na loja de conveniência do bairro, é bem provável que ela resuma o dia inteiro com essa única palavra: “저 오늘 재택근무예요 (jeo oneul jaetaekgeunmuyeyo)” — “Hoje estou em home office.” Essa frase sozinha explica de uma vez por que ela está ali àquela hora, por que carrega a bolsa do notebook e por que precisa voltar correndo para casa em trinta minutos.

Para quem estuda coreano, essa palavra é importante por um motivo bem específico. Se você trabalhar na Coreia, combinar algo com um amigo coreano em dia de semana ou trocar e-mails com uma empresa coreana, ela vai aparecer quase toda semana. Só que decorar apenas a definição do dicionário é receita para escorregar: a palavra não indica “dia de folga”, e sim “trabalho que apenas mudou de lugar”. É essa diferença que está no coração do texto de hoje.

A estrutura é simples. 재택 (jaetaek) vem dos caracteres chineses 在宅, “estar em casa”, e 근무 (geunmu) vem de 勤務, “cumprir expediente”. Juntando os dois, chega-se a “expediente cumprido enquanto se está em casa”. São essas duas sílabas finais, 근무 (geunmu), que definem a temperatura da palavra: é uma declaração de que a pessoa não está de folga — está trabalhando.

Em termos de temperatura, é uma palavra neutra, levemente formal. Aparece tal e qual em comunicados internos da empresa e também não soa nada estranha entre amigos, no registro informal: “나 오늘 재택근무야 (na oneul jaetaekgeunmuya)”. Não é leve como uma gíria recém-inventada, nem soa dura só por ser de origem sino-coreana — ocupa um lugar confortável no meio do caminho. Na conversa real, é muuuito comum cortar o final e dizer apenas 재택 (jaetaek). Na prática, “나 내일 재택이야 (na naeil jaetaegiya)” se ouve até mais do que “나 내일 재택근무야 (na naeil jaetaekgeunmuya)”.

Conferindo no dicionário do Instituto Nacional da Língua Coreana

재택근무 「명사」 (substantivo) 인터넷 등을 이용해 집에서 회사의 업무를 보는 일. [en] telecommuting — The act of working from home by using the Internet, etc. [ja] ざいたくきんむ【在宅勤務】 — インターネットなどを利用して、自宅で会社の業務をすること。 [es] teletrabajo — Trabajo de la empresa que se realiza en el hogar utilizando herramientas como internet. [zh] 居家办公 — 通过网络等在家里做公司业务。 — Instituto Nacional da Língua Coreana, Dicionário Básico de Coreano (krdict.korean.go.kr)

A definição em português não consta do dicionário; a que segue abaixo foi vertida por nós (tradução própria): teletrabalho — o trabalho da empresa feito em casa com o uso da internet.

O ponto que merece atenção na definição é a condição “usando a internet e recursos semelhantes”. Um bico feito à mão em casa ou um trabalho artesanal caseiro não recebem esse nome. A palavra se aplica quando alguém vinculado a uma empresa resolve as tarefas dessa empresa a partir de casa, conectado à rede.

Abaixo estão os exemplos de uso reais registrados no dicionário, com uma nota sobre o tipo de situação em que cada frase apareceria.

저번에 고민했던 재택근무는 하기로 한 거야? (jeobeone gominhaetdeon jaetaekgeunmuneun hagiro han geoya?) Você acabou decidindo fazer aquele home office sobre o qual estava em dúvida? — Instituto Nacional da Língua Coreana, Dicionário Básico de Coreano (krdict.korean.go.kr)

É o registro informal usado entre amigos ou colegas próximos. A expressão “고민했던” (“sobre o qual você estava em dúvida”) revela o caráter da palavra: o home office não é algo que a empresa concede unilateralmente nem que a pessoa decide sozinha — é tratado como uma opção acertada em conversa com a empresa.

재택근무가 늘어나면서 회사에서 비대면 회의를 하는 경우가 많아졌다. (jaetaekgeunmuga neureonamyeonseo hoesaeseo bidaemyeon hoeuireul haneun gyeonguga manajyeotda.) Com o aumento do home office, ficaram mais frequentes as reuniões remotas nas empresas. — Instituto Nacional da Língua Coreana, Dicionário Básico de Coreano (krdict.korean.go.kr)

É uma frase de registro escrito, do tipo que se vê em reportagens ou relatórios. Aqui aparece a palavra-parceira 비대면 (bidaemyeon), “sem contato presencial”. Se 재택근무 (jaetaekgeunmu) responde “onde se trabalha”, 비대면 (bidaemyeon) responde “como as pessoas se encontram”. As duas andam juntas, quase como um conjunto.

지수의 회사는 재택근무를 위한 인프라를 마련했다. (Jisuui hoesaneun jaetaekgeunmureul wihan inpeurareul maryeonhaetda.) A empresa da Jisu montou a infraestrutura necessária para o home office. — Instituto Nacional da Língua Coreana, Dicionário Básico de Coreano (krdict.korean.go.kr)

Esta frase não fala do dia a dia de uma pessoa, e sim da política e dos equipamentos da empresa. Notebook, acesso à rede interna, programa de videoconferência — tudo isso entra na tal “infraestrutura”. O importante aqui é que o sujeito da frase não é uma pessoa, e sim a empresa.

재택근무를 확대하다. / 재택근무를 하다. / 재택근무를 채택하다. / 재택근무를 요구하다. / 재택근무가 가능하다. (jaetaekgeunmureul hwakdaehada. / jaetaekgeunmureul hada. / jaetaekgeunmureul chaetaekhada. / jaetaekgeunmureul yoguhada. / jaetaekgeunmuga ganeunghada.) Ampliar o home office. / Fazer home office. / Adotar o home office. / Reivindicar o home office. / O home office é possível. — Instituto Nacional da Língua Coreana, Dicionário Básico de Coreano (krdict.korean.go.kr)

Essa lista entrega de bandeja o uso das partículas. Antes de 하다 (hada), 확대하다 (hwakdaehada), 채택하다 (chaetaekhada) e 요구하다 (yoguhada) entra 을/를 (eul/reul); antes de 가능하다 (ganeunghada) entra 이/가 (i/ga). E cada verbo combina com um sujeito diferente: quando o sujeito é a empresa, vêm 채택하다 (chaetaekhada) e 확대하다 (hwakdaehada); quando é o funcionário, vêm 하다 (hada) e 요구하다 (yoguhada). Guardando só isso, a maioria das frases se monta sozinha.

Vendo numa conversa de verdade

Situação: três da tarde de um dia de semana, no ponto de encontro para vendas de usados em frente ao condomínio. Jun-kyung foi até lá vender um suporte de monitor que não usa mais.

Jun-kyung: 어? 에밀리? 너 이 시간에 웬일이야, 회사 안 갔어? Ué? Emily? O que você faz aqui a essa hora — não foi para o escritório?

Emily: 나 이번 주부터 재택근무야. 점심 먹고 잠깐 나온 거지. Estou em home office desde essa semana. Só dei uma saidinha depois do almoço.

Jun-kyung: 아 좋겠다. 우리 팀은 주 이틀만 재택근무 하고 나머지는 무조건 출근이야. Ah, que sorte a sua. Na minha equipe só dá para trabalhar de casa dois dias por semana — no resto é presencial sem discussão.

Emily: 이틀이 어디야. 근데 집에서 일하면 자꾸 냉장고 열게 되지 않아? Dois dias já é muita coisa. Mas, trabalhando em casa, você não fica abrindo a geladeira toda hora?

Jun-kyung: 어, 그래서 나는 재택근무 하는 날도 일부러 아침에 옷 갈아입어. 안 그러면 하루 종일 늘어져. Fico, sim — por isso, mesmo nos dias de home office, eu faço questão de trocar de roupa de manhã. Senão eu passo o dia inteiro largado.

Emily: 야, 그거 진짜 맞는 말이다. 아, 이거 받침대 맞지? 잘 쓸게! Nossa, isso é tão verdade. Ah — é esse o suporte, né? Vou usar bastante, obrigada!

Assim fica estranho

✗ (ao telefone com a líder da equipe) 저 오늘 재택근무라서 지금 마트예요. 이따 밤에 볼게요. (jeo oneul jaetaekgeunmuraseo jigeum mateuyeyo. itta bame bolgeyo.) — “Hoje estou de home office, então agora estou no mercado. Dou uma olhada à noite.”

✓ (ao telefone com a líder da equipe) 저 오늘 재택근무 중이라 집에 있습니다. 지금 바로 확인해서 회신드릴게요. (jeo oneul jaetaekgeunmu jungira jibe itseumnida. jigeum baro hwaginhaeseo hoesindeurilgeyo.) — “Hoje estou em home office, então estou em casa. Vou verificar agora mesmo e já retorno.”

→ Home office não é férias, é expediente. A primeira frase soa como se a pessoa estivesse anunciando “hoje é meu dia de não trabalhar” e, independentemente da intenção de quem fala, vira uma questão de assiduidade. Mesmo que você tenha saído por alguns minutos, o mais seguro é fechar a fala com “resolvo até tal hora”, e não com “não estou disponível agora”.

✗ (como primeira pergunta da entrevista) 저는 재택근무만 하고 싶은데, 가능한가요? (jeoneun jaetaekgeunmuman hago sipeunde, ganeunghangayo?) — “Eu só quero trabalhar de casa; é possível?”

✓ (como última pergunta da entrevista) 혹시 재택근무 제도는 어떻게 운영되고 있는지 여쭤봐도 될까요? (hoksi jaetaekgeunmu jedoneun eotteoke unyeongdoego inneunji yeojjwobwado doelkkayo?) — “Posso perguntar como funciona a política de home office de vocês?”

→ Gramaticalmente, as duas estão corretas. O que desafina é o contexto. A primeira impõe uma condição e, num momento em que as partes ainda nem se conhecem, soa rígida; a segunda apenas se informa sobre a política da empresa e, perguntando exatamente a mesma coisa, mantém a cortesia. Em coreano, transformar o que você quer de exigência em pergunta baixa a temperatura da frase de forma drástica.

Frases por situação

1) A linha que se manda no chat da equipe de manhã

Quando você começa a trabalhar de casa em vez de ir ao escritório, o costume nas empresas coreanas é avisar rapidinho pela manhã. Não precisa escrever muito — duas frases bastam.

오늘은 재택근무합니다. 급한 일 있으시면 전화 주세요. (oneureun jaetaekgeunmuhamnida. geuphan il isseusimyeon jeonhwa juseyo.) Hoje vou trabalhar de casa. Se surgir algo urgente, é só me ligar.

O essencial é o “전화 주세요 (jeonhwa juseyo)”, “me liga”. Ele deixa claro que, mesmo em casa, você continua acessível — e isso tranquiliza quem está do outro lado.

2) Quando um amigo quer marcar algo no meio da semana

Na Coreia, o almoço de dia de semana costuma ser marcado perto do escritório. Se naquele dia você estiver em casa, é só dizer assim:

나 수요일엔 재택이라 점심때 잠깐 나올 수 있어. (na suyoiren jaetaegira jeomsimttae jamkkan naol su isseo.) Na quarta eu estou de home office, então consigo dar uma escapada na hora do almoço.

Aqui 재택근무 (jaetaekgeunmu) foi encurtado para 재택 (jaetaek). Entre amigos, essa forma é bem mais natural. O “잠깐 (jamkkan)”, “um pouquinho”, também conta: nessa única palavra cabe o recado de que você está em expediente e não pode demorar.

3) Ao se informar sobre a política numa empresa nova

저희 팀도 재택근무가 가능한가요? (jeohui timdo jaetaekgeunmuga ganeunghangayo?) O home office também é uma opção para a nossa equipe?

Perguntar “재택근무가 가능한가요 (jaetaekgeunmuga ganeunghangayo)” em vez de “재택근무를 하고 싶습니다 (jaetaekgeunmureul hago sipseumnida)” transforma a frase: ela deixa de falar do seu desejo e passa a perguntar pela política da empresa. É exatamente a forma “재택근무가 가능하다 (jaetaekgeunmuga ganeunghada)” do exemplo do dicionário, viva na conversa real.

Registro formal e informal, e expressões parecidas

Como 재택근무 (jaetaekgeunmu) é um substantivo, não carrega honorífico em si mesmo. Quem define o nível de formalidade é o predicado que vem depois. Em situações formais, 재택근무합니다 (jaetaekgeunmuhamnida); num tratamento respeitoso mais suave, 재택근무해요 (jaetaekgeunmuhaeyo); com amigos, 재택근무해 (jaetaekgeunmuhae) ou, cortando no substantivo, 재택이야 (jaetaegiya). Vale notar que, com um superior, encaixar o infixo honorífico -시- (-si-) soa natural: “부장님, 오늘 재택근무하세요? (bujangnim, oneul jaetaekgeunmuhaseyo?)”, “Chefe, hoje o senhor está de home office?”.

Abaixo, uma comparação de palavras que parecem próximas, mas ocupam lugares diferentes.

Expressão	Temperatura e intensidade	Onde se usa
재택근무 (jaetaekgeunmu)	Neutra, levemente formal	De comunicados e contratos até a conversa com amigos: em qualquer lugar
재택 (jaetaek)	Leve e rápida	Entre colegas e amigos. “나 오늘 재택이야 (na oneul jaetaegiya)“
원격근무 (wongyeokgeunmu)	Neutra, de alcance mais amplo	Abrange trabalhar não só em casa, mas em cafés, no interior ou no exterior
비대면 (bidaemyeon)	Palavra que indica o modo	Vem antes de reunião, aula, consulta. Não é um formato de trabalho em si
출근 (chulgeun)	O lugar exatamente oposto	Ir ao escritório. “내일 재택이야, 출근이야? (naeil jaetaegiya, chulgeuniya?)”

O par que mais confunde é 재택근무 (jaetaekgeunmu) e 원격근무 (wongyeokgeunmu). O primeiro crava “em casa”; o segundo é a palavra ampla, que abarca qualquer lugar que não seja o escritório. Se você abriu o notebook numa pousada da ilha de Jeju, isso é 원격근무 (wongyeokgeunmu), não 재택근무 (jaetaekgeunmu).

Pano de fundo cultural — o dia em que a mesa de jantar vira escrivaninha

Lendo os caracteres chineses, o sentido salta aos olhos. 在宅 (재택) é “estar em casa” e 勤務 (근무) é “dedicar-se ao trabalho”. Como os países da esfera cultural sinográfica compartilham os mesmos caracteres, o dicionário registra a definição japonesa como 在宅勤務 e a chinesa como 居家办公. Para quem aprende coreano, basta memorizar esses dois blocos para nunca mais esquecer o significado.

O momento em que essa palavra virou vocabulário do cotidiano na Coreia é relativamente nítido. A partir de 2020 ela se tornou presença constante nos comunicados das empresas; antes disso, circulava apenas em alguns setores, e hoje até a geração dos nossos pais a conhece. Por isso a palavra carrega um cheiro muito particular de vida real. As casas nas cidades coreanas em geral não são grandes, então a paisagem concreta do home office costuma ser a mesa de jantar, e não um escritório. De manhã se recolhem as tigelas de arroz, se apoia o notebook e aquele canto vira escritório; à noite, volta a ser mesa de refeição. Essa sobreposição entre o espaço de trabalho e o espaço de descanso responde por metade de tudo o que se fala sobre home office na Coreia.

O outro tema é a velocidade de resposta. No escritório, basta estar sentado à mesa para que fique visível que você está trabalhando; em casa, isso não se vê. Por isso qualquer atraso na resposta do mensageiro já incomoda e, na direção contrária, fica difícil fechar o notebook mesmo depois do horário de saída. É aí que mora o motivo de as respostas dos trabalhadores coreanos se dividirem meio a meio quando se pergunta se “o home office é mais confortável”. Você economiza o tempo do trajeto, mas em troca precisa traçar sozinho a fronteira entre trabalho e vida pessoal. Quando o Jun-kyung diz, no diálogo, que faz questão de trocar de roupa mesmo nos dias de home office, ele descreve um truque que muita gente usa de verdade.

Nos dramas coreanos de ambiente corporativo produzidos depois de 2020, aumentou bastante a quantidade de cenas em que a tela da videoconferência ocupa o quadro inteiro. Rostos sentados diante de fundos de casas diferentes, dispostos em grade, e sempre alguém falando sozinho sem perceber que o microfone está desligado. O simples fato de essa cena ter ficado familiar já é prova de que o home office entrou no cotidiano coreano.

Quiz de hoje

Duas da tarde de um dia de semana: chega uma ligação da líder da equipe. “지금 어디예요? (jigeum eodiyeyo?)”, “Onde você está agora?”. Estando você em home office hoje, qual é a resposta mais natural?

① 오늘 재택근무라서 지금 놀고 있어요. (oneul jaetaekgeunmuraseo jigeum nolgo isseoyo.) — “Hoje estou de home office, então estou de boa.”

② 오늘 재택근무 중이라 집에서 자료 정리하고 있었습니다. (oneul jaetaekgeunmu jungira jibeseo jaryo jeongnihago isseotseumnida.) — “Hoje estou em home office, então estava em casa organizando os materiais.”

③ 오늘 재택근무라서 회사에 없습니다. 내일 얘기해요. (oneul jaetaekgeunmuraseo hoesae eopseumnida. naeil yaegihaeyo.) — “Hoje estou de home office, então não estou na empresa. A gente conversa amanhã.”

A resposta certa é a ②. Como home office é expediente que mudou de lugar, e não dia de folga, dizer também o que você estava fazendo naquele momento é a maneira de usar a palavra corretamente. A ① apaga justamente o 근무 (geunmu) que está dentro da palavra, e a ③, embora gramaticalmente correta, soa como se você fosse cortar contato — não combina com a situação. Se você consegue sentir a diferença entre essas três frases, a expressão de hoje já é totalmente sua.

As definições e exemplos provêm do Dicionário Básico de Coreano do Instituto Nacional da Língua Coreana (krdict.korean.go.kr); essa parte, incluindo nossas traduções, é distribuída sob a licença CC BY-SA 2.0 KR.

Tradução própria: o dicionário oficial não oferece português, portanto as traduções para o português são nossas.